Vertrouwenspersonen
Bij Heilige Boontjes hebben we de luxe om “gebruik te maken” van 2 externe vertrouwenspersonen.
Een vertrouwenspersoon speelt een cruciale rol binnen organisaties door een veilige omgeving te bieden waar medewerkers terechtkunnen met zorgen, problemen of vermoedens van ongewenst gedrag. Het belang van een vertrouwenspersoon ligt vooral in het voorkomen en tijdig aanpakken van situaties zoals pesten, discriminatie, agressie, seksuele intimidatie of integriteitskwesties. Door een laagdrempelig aanspreekpunt te bieden, helpt een vertrouwenspersoon om escalatie te voorkomen en draagt hij of zij bij aan een gezonde en respectvolle werkcultuur.
De rol van een vertrouwenspersoon omvat het bieden van ondersteuning, een luisterend oor en advies aan medewerkers. Dit gebeurt altijd in vertrouwelijkheid, tenzij er sprake is van acute dreiging of de melder toestemming geeft om informatie te delen. Daarnaast begeleidt de vertrouwenspersoon medewerkers in het maken van keuzes, zoals het voeren van gesprekken, het indienen van klachten of het zoeken naar passende oplossingen.
Kort samengevat houdt het werk van een vertrouwenspersoon in dat deze:
- Luistert zonder oordeel
- Informatie en advies geeft over mogelijke vervolgstappen
- Ondersteunt bij het verhelderen van problemen
- Bemiddelt waar mogelijk
- Signaleert knelpunten binnen de organisatie (geanonimiseerd)
- Bijdraagt aan een veilig en gezond werkklimaat
Een vertrouwenspersoon is daarmee een belangrijke schakel in het waarborgen van veiligheid, welzijn en integriteit op de werkvloer.
Hieronder een kort bericht van onze vertrouwenspersonen:
Mijn naam is Sharon Fernandes en ik werk sinds 2017 voor de Gemeente Rotterdam. Mijn drive om Vertrouwenspersoon te zijn is om een steuntje in de rug te zijn voor iedereen die behoefte heeft om gezien en gehoord te worden gedurende een periode dat het allemaal niet zo makkelijk meer vanzelf gaat. Heb je op het werk te maken met ongewenste omgangsvormen zoals pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie, agressie of geweld dan kan je bij mij terecht. Ik ben jouw luisterend oor en kan je advies geven wat te doen in jouw situatie.’
Bij de Heilige Boontjes moet iedereen zich veilig en gewaardeerd voelen. Ik wil ook dat jij je veilig en gewaardeerd voelt. Voel je je niet veilig bij de Heilige Boontjes, word je gepest of voel je je gediscrimineerd, neem contact met me op. Je kunt bij mij terecht. Als vertrouwenspersoon luister ik naar je. Ik help je en samen kijken we naar je mogelijkheden. Ik ben er voor jou en voor niemand anders. Ik ben Erik-Jan Wesemann.
We hopen uiteraard dat we de veiligheid, het welzijn en de integriteit zelf goed kunnen waarborgen, maar we zijn ook realistisch. Er kunnen altijd dingen gebeuren die mensen juist niet met ons kunnen of willen delen en dan hebben we gelukkig 2 fijne vertrouwenspersonen die daarvoor zijn opgeleid.